Bonjour mon robot ne veut plus démarrer. Achat effectué il y a pile un mois. Lorsque j'appuie sur le bouton clean ou depuis l'app seul un petit bip sonne mais il reste immobile. j'ai essayé de le réinitialiser sans succès... merci pour vos réponses

Bonjour, essayez de l'arrêt er et de le réinitialiser, pour qu'il se connecte. Notre premier robot a fait cela , j'ai dû le rapporter et après deux interventions au sav , ils me l'ont changé et depuis pas de problème. Bon courage cdt

Bonjour Les contacts de la base ou du robot sont sales, nettoyez les contacts avec une gomme. Une fois fait, laissez-le se charger. Cordialement

Bonjour Avez vous bien vider le réservoir ? Et Nettoyer le filtre? La poussière peut empêcher le robot de démarrer bon courage

Ne démarre plus – – Communauté SAV Darty 4504696

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Ewan Expert Darty
Le 7 juin 2021
Bonjour Les contacts de la base ou du robot sont sales, nettoyez les contacts avec une gomme. Une fois fait, laissez-le se charger. Cordialement
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hadd42346112

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 31 mai 2021
Réponse approuvée par Darty
Bonjour
Avez vous bien vider le réservoir ? Et Nettoyer le filtre? La poussière peut empêcher le robot de démarrer
bon courage
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pied35635443
Le 31 mai 2021
Réponse jugée utile
Bonjour, essayez de l'arrêt er et de le réinitialiser, pour qu'il se connecte.
Notre premier robot a fait cela , j'ai dû le rapporter et après deux interventions au sav , ils me l'ont changé et depuis pas de problème. Bon courage cdt
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